• Identificar y reconocer los errores que comúnmente se cometen en el mantenimiento y encontrar las causas para establecer la dirección que hay que tomar para resolverlos.
• Conocer las técnicas más efectivas para administrar los recursos de manera óptima y evitar errores que afecten de manera significativa el servicio al cliente y la productividad en el uso de los recursos.
• Romper el círculo vicioso que se crea al acostumbrarse a convivir con los problemas en lugar de atacar las causas que los provocan.
• Aprovechar máximo el recurso más valioso con el que se cuenta; el personal operativo, no solo utilizando sus manos sino todo su potencial creativo.
• Aprender a generar en el personal operativo el sentido de pertenencia que asegure la utilización eficiente y efectiva de los recursos materiales y tecnológicos.
• Conocer la metodologías que lleven a mantener un proceso fluido y estable de los materiales y la información en la planta

Gerencias del Área de Operaciones, Mandos intermedios: Operaciones, Producción, Control de Producción, Mantenimiento, Calidad y profesionales que formen parte de la Cadena de Suministros Interna de una organización manufacturera.